• FAQ No. : 10507
  • 公開日時 : 2021/11/04 15:00
  • 更新日時 : 2024/03/29 15:30
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Face ID認証ログインの設定方法について知りたい

回答

Face ID認証ログインの設定方法は下記をご確認ください。
 

ログイン設定が「自動でログイン」の場合

楽天カードアプリメニューの「アプリの設定」より、「ログイン方法」をタップしてください。
ログイン設定の選択欄がございますので、「(iOS)Face IDでログイン/(Android)生体認証でログイン」に変更してください。
 
 
  • ログイン設定を変更する場合も、「アプリの設定」より、「ログイン方法」をタップいただき、設定を変更してください。
  • 設定後、ログアウト/ログインされてもFace ID認証ログインが設定されない場合は、ご使用端末のアプリ表示履歴を削除いただき、再度ログインをお願いいたします。
 

ログイン設定が「毎回ユーザID・パスワードを入力」の場合

楽天カードアプリのログイン画面に、「次回以降ログイン設定」の選択欄がございます。
次回以降ログイン設定で、「(iOS)Face IDでログイン/(Android)生体認証でログイン」を選択してください。