• FAQ No. : 2
  • 公開日時 : 2020/06/01 00:00
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楽天カードの入会特典ポイントの受け取り方法が知りたいです。

回答

入会特典ポイントのお受け取りは、下記手順に沿ってお手続きください。
受け取り方法の詳細については、下記ページからもご確認いただけます。
 

1. 楽天e-NAVIへログイン

 
※楽天e-NAVIを初めてご利用の場合は、楽天e-NAVIサービス開始手続きが必要となります。
 

2. 「入会特典2,000ポイントを受け取る」をクリック

 

3. 内容を確認いただき、「ポイントの受け取りを申請する」をクリック

 
※楽天カードアプリからもポイントをお受け取りいただけます。

注意

  • 楽天e-NAVIサービスの開始手続きは、楽天カードがお手元に届きましたら可能となります。
  • 入会特典ポイントのお受け取りお手続き後、2~5日営業日以内に楽天カード申し込み時に登録された楽天会員登録の楽天ポイント口座に付与されます。
  • 入会特典ポイントは、カード発行日より半年以内にお受け取りのお手続きを行なってください。半年を経過すると、入会特典ポイントのお受け取りができなくなります。
 

以下に該当する場合は入会特典2,000ポイント進呈対象外となります。

  • 過去にお申し込み履歴があり、楽天カード(※1)が発行されたことのある方(すでに退会された方・カード切り替えのお申し込みをされた方も含む)
  • すでに楽天カード(※1)をお持ちの方(お申し込み中・カードの到着をお待ちの方も含む)
  • ご家族や他人の楽天IDを利用してお申し込みをされた方
  • 楽天カード(※1)お申し込み時の審査において、発行されなかった方
  • 本カード会員様が弊社会員規約(第19条)に基づく楽天カード会員資格の失効、もしくは楽天カード会員および楽天会員を退会されている場合
  • 重複お申し込みの場合
  • 楽天カード(※1)を受け取っていない場合
  • 楽天ゴールドカードをお申し込みの場合
(※1)楽天カードには「楽天カード」「楽天プレミアムカード」「楽天ゴールドカード」「楽天ANAマイレージクラブカード」「楽天PINKカード」「楽天銀行カード」「楽天カードアカデミー」「FCバルセロナオフィシャル楽天カード」が含まれます。