ご旅行の際、ご自宅などから出発空港へ、または到着時に空港からご自宅などへお手荷物を無料でお届けいたします。 対象の会員様 手荷物宅配サービスは、楽天ブラックカード・楽... 詳細表示
現在お持ちのカードの種類により、お手続きの方法が異なります。 お持ちのカードの種類をご確認いただき、下記よりご参照ください。 楽天カード、楽天PINKカードをお持ちの... 詳細表示
楽天ポイントを利用する際、通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合はどちらから先に使用されるか知りたい
通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、楽天グループ・実店舗(加盟店)ともに期間限定ポイントから優先して消費されます。 複数の期間限定ポイントを保有している場合... 詳細表示
Edy機能付き楽天カードのEdy残高は、「ファミリーマートに設置のマルチコピー機」、「楽天Edyアプリ」、「パソリなどの端末」で移行可能です。移行方法は以下よりご確認くだ... 詳細表示
楽天プレミアムカードに付帯の家族カード会員であれば、プライオリティ・パスの申し込みが可能ですか?
大変申し訳ございませんが、プライオリティ・パスのお申込みは、本カード会員様のみの特典となります。 なお、家族カード会員様は、国内空港ラウンジを無料でご利用いただけます。... 詳細表示
楽天銀行カードは、事前に楽天銀行の口座を持っていないと申込みができないのですか?
楽天銀行の口座をお持ちでなくても口座開設と同時に楽天銀行カードのお申し込みがいただけます。 楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カードのクレジットカード機能... 詳細表示
楽天カードタッチ決済の設定が失敗しました。と表示された場合の対応方法について
楽天カードタッチ決済の設定には通信環境が安定している必要がございます。通信環境が安定した場所で再度、お試しください。 通信環境が不安定であることが原因で設定が失... 詳細表示
楽天ポイントカード加盟店で、楽天ポイントカード機能付き楽天カードのバーコードが読み取れません。
カードが読み取れない場合 バーコードが読み取れない場合やカードが破損している場合、楽天ポイントカード機能付きカードをお作り直しいただく必要がございます。楽天e-NA... 詳細表示
楽天銀行カードにETCカードや家族カードを付帯することは可能ですか?
楽天銀行カード1枚につき、1枚楽天ETCカードを発行することが可能です。 ※ただし、楽天銀行カードに、家族カードを付帯することはできません。 同時申込の場合 楽天銀... 詳細表示
手持ちのカードに楽天ポイントカード機能がついているかどうか確認したい。
表面にロゴがある楽天カードが、楽天ポイントカード機能付きクレジットカードです。 裏面には楽天ポイントカード番号が記載されています。 ※楽天ポイ... 詳細表示
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