楽天ペイに関するお問い合わせについては、楽天カードへお問合せをいただきましてもご案内ができかねます。
お手数ですが楽天ペイのよくあるご質問ページをご確認ください。
楽天ペイアプリのポイントカードでご利用いただけるポイント払い 瞬間チャージについては下記をご確認ください。
楽天カードへよくあるお問い合わせの例
- 楽天ペイの利用内容を確認したい。
- 楽天ペイアプリから身に覚えのない請求がきました。
- ポイントを利用して支払いたい or 支払い方法設定を変更したい。
- 楽天ポイントや楽天キャッシュの利用履歴を確認したいです。
- 支払いに利用できる金額に上限はありますか。
- 楽天キャッシュへのチャージができません。
- 楽天ペイ利用時に下記エラーメッセージが表示されました。
- 現在セキュリティチェックが発動しているため、ご利用いただけません。