お申し込みについて
楽天Edy機能付帯の家族カードのお申し込みは、本カード会員様よりお手続きいただけます。
家族カードを既にお持ちの場合
お持ちの家族カードに楽天Edy機能を付帯させるには、本カード会員様よりお電話が必要となります。
お手数ですが、本カード会員様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30～17:30)までお問い合わせください。
家族カードをお持ちでない場合
本カード会員様の楽天e-NAVIから、家族カードをお申し込みください。
お申し込み時に楽天Edy機能を付帯可能です。
楽天Edyチャージ方法について
楽天Edyへのチャージは、以下の3種類の方法でご利用いただけます。
楽天Edyアプリからのチャージ
楽天Edyマイページにログインいただくことで楽天Edyアプリからのチャージがご利用いただけます。
詳細は以下よりご確認ください。
現金でのチャージ
現金でのチャージは下記の場所でご利用いただけます。
- コンビニエンスストアなど、一部の楽天Edy加盟店のレジ
- Edyチャージャー（現金入金機）
楽天ポイントまたは楽天キャッシュからのチャージ
本カード会員様のIDに貯まった楽天ポイントまたは楽天キャッシュを使って、家族カードの楽天Edyへチャージ(受取)をすることができます。
詳細については、下記をご確認ください。
楽天Edyの残高確認方法について
楽天Edyの残高は、以下の場所でご確認いただけます。
- 楽天Edy ホームページのマイページ
- 楽天Edy加盟店のレジ
- Edyチャージャー（現金入金機）
- ファミリーマートに設置のマルチコピー機 等
※楽天Edy ホームページのマイページより家族カードに付帯している楽天Edyの残高・利用内容確認を行う場合、家族会員様のIDでログインが必要となります。（本カード会員様の楽天IDから確認はできません。）