自動リボの設定状況は、楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリよりご確認いただけます。
楽天e-NAVIでの確認方法
楽天e-NAVI TOPページの「お支払いサポート」メニュー内の「自動でリボ払い」よりご確認・ご変更が可能です。
楽天カードアプリでの確認方法
楽天カードアプリの明細画面の「自動リボ」ボタンをタップし、「自動リボ登録」よりご確認・ご変更が可能です。
自動音声専用ダイヤルでの確認方法
カードをお手元にご準備のうえ、お問い合わせください。
確認項目 |
クレジットカード番号、生年月日 |
電話番号 |
0120-30-6910(24時間対応・通話料無料) |
手順 |
冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れましたら、以下の順で進んでください。
- 「2」の支払関連を選択
- 「カード番号」、「生年月日」を入力
- 「5」の自動リボ登録・解除を選択
(もしくはスキップ番号「#2500」を押すことでアナウンスを短縮することが可能です。) |