• FAQ No. : 3810
  • 公開日時 : 2023/08/15 10:00
  • 更新日時 : 2023/08/29 09:33
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収入証明書の提出方法について

回答

収入証明書は、インターネットまたは郵送にてご提出いただけます。
 

インターネットの場合

対象のお客様には弊社より収入証明書ご提出に関するご案内のメールをお送りしております。以下の「収入証明書のアップロードはこちら」よりご提出ください。
 

郵送の場合

弊社からお送りする「返送用紙」をすでにお持ちの場合
収入証明書の写しを貼付いただき、 同封の返信用封筒にてご返送ください。

弊社からお送りする「返送用紙」をお持ちでない場合
営業時間内に弊社コンタクトセンターまでお問い合せください。
※インターネットでご提出済みの場合、郵送でのご提出は不要となります。
 

お問い合わせ先

契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30~17:30)へお問い合わせください。
 
※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30~17:30)へお問い合わせください。