よくある質問
>
カードのご利用
>
本人認証サービス
>
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを忘れた場合の確認方法
戻る
FAQ No. : 19612
公開日時 : 2023/10/30 10:00
更新日時 : 2024/08/01 11:20
印刷する
本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワードを忘れた場合の確認方法
カテゴリー :
よくある質問
>
カードのご利用
>
本人認証サービス
回答
本カード会員様は、認証方法が楽天e-NAVIにて会員様が設定された固定パスワードからご登録中の携帯電話番号宛に届くワンタイムパスワードでの認証変更になりました。
本人認証サービスにご登録いただいておりましたら、ご登録の携帯電話番号宛にワンタイムパスワードが送信されますので、そちらをご入力ください。
※家族カード会員様は固定パスワードでの認証となります。
固定パスワードをお忘れの際は新しいパスワードをご登録ください。
「本人認証サービス」のご登録はこちら(楽天e-NAVI) >