弊社で利用調査を行うため、お手数ですが楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)までご連絡ください。

楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30～17:30)へお電話ください。

 

内容を確認し、異議申し立てが可能な場合は、メールもしくは文書にて必要な書類の郵送のご案内をお送りいたします。
その後の手続きの流れ、異議申し立て内容と必要書類については以下よりご確認をお願いいたします。

異議申し立て内容と必要書類については、ページ下部のPDFよりご確認をお願いいたします。

またクレジットカードにまつわるトラブルについては下記をご確認ください。