• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L
  • 投稿日時 : 2018/09/06 12:58

平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられた皆さまへ

このたびの平成30年北海道胆振東部地震により被害を受けられた皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

被災されたカード会員様および加盟店様からのお問い合わせ・ご相談を以下窓口にて承っております。
ご不便やお困りのことがございましたらお問い合わせください。

<一部配送遅延に関して>
地震の影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。

<お問い合わせ窓口>
■カード会員様:コンタクトセンター 0570-66-6910 もしくは092-474-6287
受付時間 9:30~17:30

■カード盗難・紛失専用ダイヤル 0120-86-6910
受付時間 24時間受付

■加盟店様:加盟店サポートセンター 0570-07-6910
受付時間 9:15~20:00/土、日、祝日 10:00~18:00

「よくあるご質問」のトップへ