お客様がご利用された店舗がマルチ決済サービス(※1)を介して楽天ペイアプリ決済を行っている場合、楽天e-NAVIご利用明細のご利用店舗名が「楽天SP 楽天ペイ加盟店」、「楽天SP ぐるなびPay加盟店」等と表示されます。

楽天ペイアプリの「楽天ペイお支払い履歴」や「楽天ペイアプリご利用内容確認メール」では実際に決済を行った店舗名を確認することが可能ですので、恐れ入りますが楽天ペイアプリよりご確認をお願いいたします。

(※1)マルチ決済サービスとは1台の端末で複数の決済種別に対応できるサービスです。

※ご利用店舗の決済端末によって、楽天ペイ(アプリ決済)をご利用されていない場合も楽天SPと表示される場合がございます。