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  • No : 93620
  • 公開日時 : 2020/04/28 12:50
  • 更新日時 : 2022/02/04 17:47
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サービス準備金額が不足した場合は、どうなるのか?

回答

企業様名義の預金口座になるため、楽天銀行の法人口座より定期的にご確認をお願いしております。
サービスを提供するにあたって最低限必要なサービス準備金額を下回った際には弊社よりご入金のご依頼をメールにてご連絡させていただいております。
メールは以下の2段階で配信されます。アラート金額を上回るまでメールは毎日配信されますので、アラートメールが届い際は早急にご対応ください。
 
 
①アラート金額:サービス導入時に定めた給与前払いに支障が出る金額を指します。この金額を下回った場合、アラートメールが配信されます。
②サービス停止金額:前払いサービスの提供にあたり、楽天銀行に最低限常に預金しておく必要のある金額を指します。この金額を下回るとサービスが停止します。

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