• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L
  • FAQ No. : 82635
  • 公開日時 : 2019/09/18 19:35
  • 更新日時 : 2019/12/25 15:22
  • 印刷する

進呈されたキャッシュレス還元ポイントの確認方法を教えてください。

回答

進呈されたキャッシュレス還元ポイントは、楽天PointClubおよび楽天e-NAVIにて毎月25日頃よりご確認いただけます。
 

楽天PointClubでの確認方法

進呈されたキャッシュレス還元ポイントは、【キャッシュレス還元ポイント○月分】楽天カードでのお支払いで最大5%還元 として、明細ごとではなくまとめて表示されます。
 
 
 

楽天e-NAVIでの確認方法

楽天e-NAVトップページ「キャッシュレス還元ポイントのご案内」より進呈されたポイントの確認が可能です。
 

①楽天e-NAVIトップページ

 

②キャッシュレス還元ポイントのご案内

ご利用先として、事業所名ではなく店舗名が表示される場合がございますので、「キャッシュレス還元ポイントのご案内」に記載のご利用先に覚えのない場合は、楽天e-NAVIの「ご利用明細」に記載されているご利用店名も合わせてご確認ください。
万が一ご利用覚えのない場合は、「ご利用覚えのない請求に関して」をご覧ください。
 

問題は解決しましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。