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  • FAQ No. : 81755
  • 公開日時 : 2019/09/05 11:33
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楽天Edy機能付き家族カードについて知りたい。

回答

お申し込みについて

楽天Edy機能付帯の家族カードのお申し込みは、本カード会員様よりお手続きいただけます。

家族カードを既にお持ちの場合

お持ちの家族カードに楽天Edy機能を付帯させるには、本カード会員様よりお電話が必要となります。
お手数ですが、本カード会員様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30~17:30)までお問い合わせください。
 

家族カードをお持ちでない場合

本カード会員様の楽天e-NAVIから、家族カードをお申し込みください。
お申し込み時に楽天Edy機能を付帯可能です。
 

楽天Edyチャージ方法について

楽天Edyへのチャージは、以下の3種類の方法でご利用いただけます。

クレジットカードでのチャージ

家族カード会員様の楽天e-NAVIから都度お申し込みいただき、楽天カード決済で楽天Edyをチャージ(受取)することができる「Edyチャージサービス」がご利用いただけます。
※家族カードでは「Edyオートチャージ」「いつでもEdyチャージ」のチャージ方法はご利用いただけません。 
 

現金でのチャージ

現金でのチャージは下記の場所でご利用いただけます。
  • コンビニエンスストアなど、一部の楽天Edy加盟店のレジ
  • Edyチャージャー(現金入金機)
 

ポイントからのチャージ

本カード会員様のIDに貯まったポイントを使って、家族カードの楽天Edyへチャージ(受取)をすることができます。
詳細については、下記をご確認ください。
 

楽天Edyの残高確認方法について

楽天Edyの残高は、以下の場所でご確認いただけます。
  • 楽天Edy ホームページのマイページ
  • 楽天Edy加盟店のレジ
  • Edyチャージャー(現金入金機)
  • ファミリーマートのFamiポート       等
※楽天Edy ホームページのマイページより家族カードに付帯している楽天Edyの残高・利用内容確認を行う場合、家族会員様のIDでログインが必要となります。(本カード会員様の楽天IDから確認はできません。)
 

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