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  • FAQ No. : 78
  • 公開日時 : 2014/04/18 21:43
  • 更新日時 : 2022/03/10 09:56
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カードの受付状況を確認する為の「カード申し込み受付ID」を忘れましたので、再度教えてください。

回答

大変申し訳ございません。
セキュリティ上、お客様への開示や「カード申し込み受付ID」の再発行は行っておりません。

カードお申し込み後に送付させていただく下記のメールへも記載しておりますので、そちらで「カード申し込み受付ID」をご確認いただけます。
  • お申し込み受付のお知らせ【楽天カード株式会社】
  • カードお届け直前のお知らせ【楽天カード株式会社】
  • 審査状況のお知らせ
  • 楽天カード入会審査結果のお知らせ
  • 〇〇カードお申し込み結果のお知らせ【楽天カード株式会社】
※配信されるメールはお客様によって異なります。ご了承ください。
 
※「カード申し込み受付ID」は、新規でカードをお申し込みされた方のみに発行しております。更新やカードのお作り直しをされた場合は発行をしておりませんのでご了承ください。
 
カードは審査完了後、通常約1週間~10日前後でのお届けとなります。到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
※年末年始やゴールデンウィークなどの連休が重なる場合や、審査状況または配送地域などにより、通常より到着が遅くなる場合がございます。
 
 
なお、「カード申し込み受付ID」は、カードのお申し込み進捗状況を確認するために必要なIDの為、カードが発行された後、「カード申し込み受付ID」が必要となることはございません。
 
カードの受付状況は専用WEBページよりご確認いただけます。
 
※カード申し込み受付IDは楽天会員登録をされた際にご入力いただいたユーザIDとは異なります。ユーザIDの確認方法について下記をご確認ください。

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※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。