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お客様の声
  • FAQ No. : 77
  • 公開日時 : 2014/04/18 21:43
  • 更新日時 : 2018/03/07 16:32
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インターネット上で、カードの利用明細や請求金額を確認することはできますか?

回答

はい、インターネット上でカードの利用明細や請求金額を確認することが可能です。
楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」にご登録いただくと、請求額だけではなくご利用明細やご利用可能額などもご確認いただけます。



※パソコン・スマートフォン・タブレット・楽天カードアプリなどからもご確認いただけます。
 
【ご注意】
※ご利用代金がご利用明細に反映されるまでにお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
※毎月11日以降に返済方法のご変更をされた場合は、ご利用明細の表示が以前のままとなり、修正や削除は行われませんのでご了承ください。
※ご利用可能額への反映は通常2~4営業日かかり、金融機関によって異なります。
ご請求口座が“楽天銀行”で以下の場合のみ、口座振替の結果をお支払い日の当日中に反映しております。
・毎月27日の前営業日までにご請求金額を口座にご準備いただきかつ、27日(金融機関が休業日の場合、翌営業日)にお引き落しが確認できた場合
 

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