• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

お客様の声
  • FAQ No. : 7650
  • 公開日時 : 2016/02/16 14:55
  • 更新日時 : 2019/09/19 11:05
  • 印刷する

改姓改名により、楽天ANAマイレージクラブカードを作り直したいです。ANAマイレージクラブお客様番号はどうなりますか?

回答

改姓改名によるカードのお作り直しをされた場合、ANAマイレージクラブお客様番号は変更になりません。
なお、ANAマイレージクラブのパスワードも旧カードと同様です。
 

ご注意

  • 今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますようお願いいたします。
    ただし、楽天Edyの残高は、専用機器(楽天Edyリーダーや楽天Edyアプリなど)を使って、新しいカードへ移行が可能です。
  • Edyオートチャージのご登録をされている場合、お客様自身でオートチャージの解除をお願いいたします。
  • 楽天スーパーポイントは、楽天会員情報に紐付く楽天スーパーポイント口座番号に変更はございませんので、引き続きそのままご利用いただけます。

問題は解決しましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。