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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 7638
  • 公開日時 : 2019/10/01 00:00
  • 更新日時 : 2023/07/31 17:15
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楽天ANAマイレージクラブカードに切り替えをする場合のお手続き方法について

回答

現在お持ちのカードの種類により、お手続きの方法が異なります。
お持ちのカードの種類をご確認いただき、下記よりご参照ください。
 

楽天カード、楽天PINKカードの場合

楽天e-NAVI「カードのお申し込み・切替」より楽天ANAマイレージクラブカードをお選びください。
なお付帯する国際ブランドはそのまま引継させていただきます。
※切り替えには切替手数料1,100円(税込み)がかかります。
 
 

楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードの場合 

カードご退会の上、再申込が必要です。
カード裏面の楽天カードコンタクトセンタープレミアムカードデスク(営業時間9:30~17:30)へお問い合わせください。
 

楽天カードアカデミーの場合

カードご退会の上、再申込が必要です。
楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30~17:30)へお問い合わせください。
 

楽天銀行カードの場合

楽天e-NAVI「カードのお申し込み・切替」より楽天ANAマイレージクラブカードをお選びください。
お手元にカードをご用意の上、お手続きください。切替申込時に付帯する国際ブランドの変更も可能です。お申し込み画面にてご選択ください。
※切り替えお申し込み後、カードが発行されたお客様は、楽天銀行カードのキャッシュカード機能はご利用いただけなくなります。お手数ですが、別途楽天銀行Webサイトよりキャッシュカードをお申込みください。
※楽天銀行カードご利用残高は楽天ANAマイレージクラブカードへ移行されませんのであらかじめご了承ください。
 

ご注意

  • 切り替えに際して所定の審査をさせていただきます。審査の結果、ご希望にそえない場合や割賦枠が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 楽天ANAマイレージクラブカードへの切り替えには、カード番号が変わります。カード切り替えに関する注意事項は下記をご確認ください。
 
※2019年10月1日から消費税率が8%から10%に引き上げられることに伴う弊社における対応につきましては、「消費税の税率変更に伴うお知らせ」をご覧ください。

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