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  • FAQ No. : 68
  • 公開日時 : 2014/04/18 21:42
  • 更新日時 : 2019/02/08 12:54
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カードの申し込み後、本カードは届き、ETCカードが届きませんが、なぜですか?

回答

ETCカードはお申し込みをいただいてから通常約2週間で、ご登録のご住所へ当社所定の宅配便などにてお届けいたします。

新規で本カードとともにETCカードをお申込いただいた場合は、お客様が本カードをお受け取りになったことを当社にて確認がとれたのち、通常約2週間でお手元にお届けいたしますので、あらかじめご了承ください。

※カードの送付先に関するルールはこちら

※送付先住所のご登録の確認はこちら


【ご注意】
・郵便事情などによりお届けが遅れる場合がございます。
その他、年末年始やゴールデンウィーク等の休日が重なる場合は、通常よりお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

・審査の結果、ご希望に沿えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

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