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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 6817
  • 公開日時 : 2023/12/20 10:00
  • 更新日時 : 2024/08/21 17:25
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名前が変わった場合のプライオリティ・パスのお手続き方法について知りたい

回答

新しいお名前でプライオリティ・パスの再申し込みが必要となります。
楽天ブラックカード・楽天プレミアムカードの改姓改名のお手続き完了後、新しいカードがお手元に届きましたら、「楽天e-NAVI」へログインいただき、お手続きをお願いいたします。
※改姓改名ではなくローマ字表記の相違のみによるカード再作成のお手続きいただいた場合でも、プライオリティ・パスのお作り直しが必要となります。

プライオリティ・パスのサービス提供方法および提供内容の変更について

プライオリティ・パスの会員証は、2025年1月より、プライオリティ・パス メンバーズシップカードからデジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)に変更となります。
また、楽天プレミアムカードの会員様は2025年1月以降、無料でご利用いただける回数が年間5回までに変更となり、6回目以降のご利用料金は1回あたりUS35$となります。
楽天ブラックカードの会員様は、引き続き回数の制限なく無料でご利用いただけます。
ご同伴者様のご利用料金は楽天プレミアムカードが1名様につきUS35$、楽天ブラックカードが1回のご利用につき2名様まで無料、3名様以降は1名様につきUS35$となります。
詳細は以下をご確認ください。

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