• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

お困りですか?

チャットによるお問い合わせ
(受付時間 平日8:30~18:30)
担当者とのチャットにより問題を解決できます。

※内容によってはお電話でのお問い合わせをご依頼する場合がございます。

※応答までに約5~25分お時間をいただく場合がございます。

お客様の声
  • FAQ No. : 671
  • 公開日時 : 2018/10/01 11:00
  • 更新日時 : 2019/06/10 15:31
  • 印刷する

「家族でポイントおまとめサービス」とは何ですか?

回答

ご家族に楽天スーパーポイントを移行して、ポイントをまとめることができるサービスです。
 

対象カード

楽天カード、楽天PINKカード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカード、楽天ブラックカードとそれらに紐づく家族カード
 

サービス対象者

「本カード⇔家族カード」または、本カード会員が同一の「家族カード⇔家族カード」の間柄に限ります。
 

ポイント移行条件

楽天スーパーポイントは50ポイント以上、1ポイント単位で移行可能です。(手数料不要)
※移行ポイントの上限は月間10,000ポイントとなります
 

移行可能ポイントについて

ポイント移行は通常ポイントの移行可能ポイントが対象となります。
※家族会員の楽天ポイント機能で貯めたポイント・家族会員の楽天IDで市場を利用し貯まったポイントも親会員へ移行可能となります。
 
移行できないポイントは以下をご確認ください。
ポイントの種類 説明
期間限定ポイント
キャンペーンなどで獲得した期限付きポイント
提携先から交換したポイント JCBカード、DCカード、Oricoカードなどの提携企業、及び楽天証券等の楽天グループから交換したポイント
移行済みのポイント 本(家族)カード会員から移行したポイント

 

問題は解決しましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。