• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L
  • FAQ No. : 6588
  • 公開日時 : 2015/12/14 13:31
  • 更新日時 : 2020/03/16 11:20
  • 印刷する

カードを紛失したのですが、貯まったポイントが不正利用されていないか確認したいです。

回答

ポイントの利用履歴は、楽天PointClubからご確認いただけます。
 
また、「ポイント利用お知らせメール」の配信を登録している場合は、ポイントご利用後に配信されるメールにてご確認いただけます。
不正使用された場合、楽天ポイントの補償はできかねますので、あらかじめご了承ください。
 
カードを紛失した場合は、楽天カード紛失盗難ダイヤルにお問い合わせください。
クレジット機能を停止すると共に楽天ポイントカード機能を停止いたします。

この情報は役に立ちましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。