よくある質問
ショートメッセージサービス（SMS）が届きましたが、楽天カードからの配信ですか？
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回答
楽天カードからのお知らせとしてショートメッセージサービス（SMS）配信をさせていただく場合がございます。
SMS配信時の番号は以下となりますのでご確認ください。
SMS配信時の番号は以下となりますのでご確認ください。
ソフトバンク
0032069000、32069000、21092 (※こちらは電話番号ではございません。)
ソフトバンク以外
0570666910、0570069101、0570006913、05031810055、0120691064、0922353525
※SMSの受信料は無料です。
SMSを配信する場合は、以下の内容となります。
- カードご利用確認に関するお願い
- カードの利用ができなかった場合 (ご利用時に限度額を超過した場合、キャッシングご利用時の暗証番号に誤りがあった場合)
- 請求金額のご案内
- 新規入会特典受取のご案内
- 有効期限満了会員の更新カード受取時の注意事項のご案内
- ご不在でカードのお受け取りができなかったお客様へのご案内
- カードの停止のみを行い、カードの再発行を行っていないお客様へのご案内
- 引き落とし後の利用限度枠反映時期についてのご案内
- 引き落としができていない場合のご案内
- 更新カード発行前のご登録情報確認のお願い
- お支払いに関するご案内
ご注意
上記以外にも、重要なご案内でSMSを利用し、配信させていただく場合がございますのでご了承ください。