よくある質問
「ポイントで支払いサービス」について知りたい
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回答
ご請求金額のお支払いに、楽天ポイントをご利用いただけるサービスとなります。
お手続きは、楽天e-NAVI「ポイントで支払いサービス」より可能です。
お手続きは、楽天e-NAVI「ポイントで支払いサービス」より可能です。
※通常ポイントのみご利用いただけます。
「ポイントで支払いサービス」をご利用された場合でも獲得できるカード利用ポイント数は変わりません。
サービスのご利用をいただくためには、お引落口座（口座振替）のご登録が必要となります。
ご登録がお済みでない方は、ご登録完了後に、「ポイントで支払いサービス」をご利用ください。
サービスのご利用をいただくためには、お引落口座（口座振替）のご登録が必要となります。
ご登録がお済みでない方は、ご登録完了後に、「ポイントで支払いサービス」をご利用ください。
「ポイントで支払いサービス」のご利用履歴については、楽天カードアプリ、楽天e-NAVIもしくは楽天PointClubよりご確認いただけます。
詳細は以下をご確認ください。
なお、お手続き完了後に取り消しやご利用ポイント数の変更はいたしかねます。
お手続きの際は、十分にご確認のうえお申し込みください。
| ご利用受付期間 | |
| お手続き方法 | 楽天e-NAVIからのみお手続きいただけます。 |
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ご利用可能な
ポイント種別 |
通常ポイントのみご利用いただけます。 ※期間限定ポイント、楽天キャッシュおよび他社（楽天証券ポイント含む）から交換したポイントはご利用いただけません。 |
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申込条件・ポイント数 |
・1カ月にご利用いただける回数
最大5回まで ・1回のお手続きでご利用できるポイント数
ダイヤモンド会員 ：50～500,000ポイント ダイヤモンド会員以外：50～30,000ポイント ・1カ月にご利用いただけるポイント上限
ダイヤモンド会員 ：500,000ポイントまで ダイヤモンド会員以外：100,000ポイントまで ※1カ月の利用上限は他の楽天グループでのご利用分も含めます。 |
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本サービスの対象となる請求
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〇対象
カードショッピング利用代金、包括信用購入あっせんの手数料、カード年会費、カード切り替え手数料、その他弊社所定の費用等 ×対象外 カードキャッシングの融資金および利息 |
| 対象カード |
楽天カード、楽天カード アカデミー、楽天銀行カード、楽天PINKカード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカードおよび楽天ブラックカード |
| 本サービスをご利用いただける条件 |
・お引落口座（口座振替）の登録が完了している方
・前月のご請求分のお支払いがお済みの方
※お手続き時点で未払いのある方はご利用いただけません。 ・本サービス利用規約に同意のうえでお手続きいただき、弊社により本サービスの利用申し込みが承諾された方
※楽天ポイントの数が、その時点で会員様が保有するポイント数を超える場合や、会員様のご利用状況により、本サービスの利用が認められないと弊社が判断した場合には、本サービスをご利用することができません。
※楽天会員および楽天カード会員の規約の違反または資格を喪失している場合,弊社会員規約（第19条）に基づく楽天カード会員資格の失効、もしくは楽天カード会員および楽天会員を退会されている場合は本サービスをご利用することができません。 |
| ポイント数の反映 |
お手続き完了後に、現在の総保有ポイント数からご利用ポイント数が差し引かれます。 |
| 申し込みの取り消し・変更 | お手続き完了後は、取り消しやご利用ポイント数の変更はいたしかねます。 |
| ご利用代金の キャンセル発生時 |
通常のカード利用キャンセルの発生と同様に、毎月月末に締め切り、翌月のショッピングご請求金額から
キャンセル分の金額を差し引かせていただきます。 ※ポイントによるお戻しとはなりませんのであらかじめご了承ください。 |