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  • FAQ No. : 60861
  • 公開日時 : 2018/08/03 16:57
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ブラウザのキャッシュの削除を行う方法を教えてください。

回答

キャッシュの削除方法については、以下よりお使いのブラウザをご確認の上、お手続きください。

■Google Ghrome
1.ウィンドウ右上の縦3点のメニューをクリックして、履歴→履歴を選択
2.履歴が表示されたら、左側にある「閲覧履歴データを削除する」をクリック
3.期間で全期間を選択し「キャッシュされた画像とファイル」にチェックして「データを削除」ボタンをクリック
※その他の項目は必要に応じてチェックを入れてください。
 
 
 
■Internet Explorer11
・デスクトップ版Internet Explorer11の場合
1.InternetExplorer11のメニュー「ツール」をクリックし、「インターネットオプション」を選択する。
2.インターネットオプション画面の「全般」タブの中段にある、閲覧の履歴欄の「削除」ボタンをクリック
3.閲覧の履歴の削除画面で以下のように、赤線の中にあるチェックボックスをつけて「削除」をクリック
 
 
・WindowsストアアプリのInternet Explorer11の場合
1.画面右上隅をポイントし、マウスポインターを下方向へ移動(右下隅をポイントした場合は、上方向へ移動)
チャームが表示されたら、「設定」をクリック
2.「オプション」をクリックし、履歴の「選択」ボタンをクリック
3.「キャッシュされたイメージ」を選択し、「削除」ボタンをクリック
 

■Microsoft Edge
1.画面右上のハブをクリックし、履歴タブを選択し、「すべての履歴をクリア」をクリック
2.閲覧データ削除ウィンドウで「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れ、「クリア」ボタンをクリック
 
 

※設定方法について不明点がある場合や、その他のブラウザの設定方法に関しましては、ご利用されているブラウザのヘルプをご確認いただくか、ブラウザのご提供元までお問い合わせください。
 
 

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