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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 4219
  • 公開日時 : 2015/08/04 10:55
  • 更新日時 : 2020/02/26 17:26
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楽天カードから楽天PINKカードへ切替した場合、手元にある家族カードとETCカードはどうなりますか?

回答

楽天PINKカードをお受け取り後、お手元の楽天カードは家族カードも含めてご利用いただくことはできません。ご自身でカードをはさみで裁断し、破棄いただきますようお願いいたします。
なお、今までご利用いただいていたカードに楽天Edyの残高がある場合、楽天Edyの残高は必ず使い切ってから、はさみで裁断し破棄していただきますようお願いいたします。
もしくは、専用機器(楽天Edyリーダーや楽天Edyアプリなど)を使って、新しいカードへ移行が可能です。
 
※お手元のETCカードは引き続きご利用いただけます。
 
 

楽天ポイントカード機能付き楽天カードをお持ちのお客様

本カード切替後、家族カードに付帯している楽天ポイントカード機能はご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。

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