- よくある質問 > カードの入会・発行・受取 > 発行状況・お受け取り > 発行状況 > カード申し込み受付IDについて
よくある質問
カード申し込み受付IDについて
- カテゴリー :
-
- よくある質問 > カードの入会・発行・受取 > 発行状況・お受け取り > 発行状況
回答
カード申し込み受付IDは、カードの申し込み受付状況を照会するために必要なIDとなり、新規でカードをお申し込みの場合にカード申し込み完了画面および、弊社からお送りしている下記のメールに記載しております。
カード申し込み受付IDは開示や再発行はできませんのでご注意ください。
カード申し込み受付IDは開示や再発行はできませんのでご注意ください。
|
※配信されるメールはお客様によって異なります。ご了承ください。
※ドメイン設定をされている会員様は『＠mail.rakuten-card.co.jp』というドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
例: お申し込み受付のお知らせ【楽天カード株式会社】
お申し込みのカードの受付状況は「カード申し込み受付ID」と「ご本人確認内容」を入力してご確認いただけます。
なお、「カード申し込み受付ID」はお申し込み状況照会のみに必要なIDで、カードがお手元に到着後は必要ございません。
なお、「カード申し込み受付ID」はお申し込み状況照会のみに必要なIDで、カードがお手元に到着後は必要ございません。
カード申し込み受付IDが不明な場合
カード申し込み受付IDはお客様への開示や再発行はできません。カードは審査完了後、通常約1週間～10日前後でのお届けとなります。カードが届かない場合はお手数ですが契約者ご本人様より楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30～17:30)へお問い合わせください。
ご注意
- 楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30～17:30)へお電話ください。
- 自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。