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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 2738
  • 公開日時 : 2019/10/24 15:00
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Edyへチャージされた金額はどうやって確認できますか?

回答

クレジットカードでのチャージの場合

クレジットカードでチャージされた金額は楽天e-NAVIのご利用明細よりご確認が可能です。以下の記載例をご確認ください。
 

楽天e-NAVIのご利用明細記載例

  • Edyオートチャージ
  • いつでもEdyチャージ
  • 楽天e-NAVIからのEdyチャージ
 

現金チャージの場合

現金でチャージされた金額は楽天Edyの履歴確認のページよりご確認が可能です。
 

ご注意

  • Edyへのチャージ後、楽天e-NAVIのご利用明細へ反映するまで数日お時間がかかる場合があります。
  • ご利用明細に記載される利用日は、楽天Edy加盟店からのデータ送信の遅れ等により差異が生じる場合があります。
  • Edyオートチャージご利用内容は、レシートに記載されません。
  • Edyオートチャージご利用の2~3日後に送信される「Edyオートチャージご利用のお知らせメール」でも、ご確認いただけます。
  • Edyオートチャージご利用の際、お買いもの後の残高がレシートに記載されます。

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