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よくある質問
Edyオートチャージの解除後、オートチャージされた場合の対処方法を知りたい
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回答
以下2点の要因が考えられます。
1. 解除手続きが完了していない
恐れ入りますが下記よりオートチャージの解除方法をご確認のうえ、お手続きください。
2. 解除手続きをされてから反映までに時間がかかっている
手続きを行ってから2日ほど経過したのち、残高の使い切りをしていただくようお願いいたします。