就職や転職の後、変更手続きをお願いいたします。
楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」にて承っております。
※そのほかご住所の変更などもございましたら、あわせて変更のお手続きをお願いいたします。
・勤務先住所変更をする際に郵便番号を入力するとエラーがでた場合
会員様が入力された郵便番号に誤りがあるか、住所に基づく郵便番号でない可能性がございます。お手数ですが、住所に基づく郵便番号を日本郵便トップページの郵便番号検索でご確認の後、再度のご入力をお願いいたします。
日本郵便トップページでご確認いただいてもエラーになる場合、お手数ですが、ご契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30~17:30)までご連絡ください。
※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。
※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちの会員様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30~17:30)までご連絡ください。