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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 2071
  • 公開日時 : 2023/12/11 10:00
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楽天バーチャルプリペイドカードのカード番号を確認したいのですが、どうすればいいですか?

回答

楽天バーチャルプリペイドカードのカード番号は楽天e-NAVIにログイン後、「購入したカード一覧」もしくは「利用中カード一覧」にてご確認いただくことができます。
楽天バーチャルプリペイドカードのカード番号をご確認いただくには、カード裏面に記載されている3桁のセキュリティコード(Visa,Mastercard,JCBの場合)、もしくはカード表面に記載されている4桁のセキュリティコード(American Expressの場合)が必要となりますので、お手元にクレジットカードをご準備のうえお手続きください。

 

楽天e-NAVIからの確認方法

下記画像の赤枠部分を選択のうえ、お進みいただきますと、「購入したカード一覧」もしくは「利用中カード一覧」にてご確認がいただけます。
 
①「カードの追加」を選択します。
 
 
②「楽天バーチャルプリペイドカード」を選択します。
 
③「購入したカード一覧」もしくは「利用中カード一覧」を選択します。

ご注意

店舗(加盟店)の利用環境により、楽天バーチャルプリペイドカードのご利用が出来ない場合がございます。

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