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よくある質問
リボルビング払いや分割払いの利用可能枠を増枠する方法を教えてください。
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回答
リボルビング払いや分割払いを含めた1回払い以外のショッピング可能枠の変更につきましては、お手数ですが、契約者ご本人様より、チャットサポート、もしくは楽天カードコンタクトセンターへお問い合わせください。
ご注意
- カードのご契約状態・ご利用状況などにより、受付いたしかねる場合がございます。
- 審査の結果、お客様のご希望にそえかねる場合がございます。また、カードの利用可能枠の減枠や、利用停止をさせていただく場合がございます。なお、複数枚カードをお持ちの場合は、同時に停止させていただいております。
- カード入会後半年以上経過された方を審査の対象とさせていただいております。
- 前回の増枠もしくは減枠の実施より、半年以上経過された方を対象とさせていただいております。
チャットサポートでのお問い合わせ（営業時間 9:30～17:30 ※12/31～1/3を除く）
下記チャットサポートページよりお問い合わせ内容「ショッピングリボ・分割・ボーナス枠の変更をしたい」をご選択後、お問い合わせ内容の詳細をご入力ください。
※内容によってはお電話でのお問い合わせをご依頼する場合がございます。
※混雑時は応答までにお時間をいただく場合がございます。
※混雑時は応答までにお時間をいただく場合がございます。
電話でのお問い合わせは、ご契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)までお電話ください。
※自動音声専用ダイヤル以外にお問い合わせください。
※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9：30～17：30)までご連絡ください。