本人認証サービスは、下記2つの認証方法がございます。
・ワンタイムパスワードの入力
・楽天e-NAVIにて会員様が設定された固定パスワードの入力

ワンタイムパスワードの場合は、楽天e-NAVIにご登録いただいている携帯電話番号宛に、ワンタイムパスワードが記載されたSMS（ショートメッセージ）が届きますので、受け取ったパスワードのご入力をお願いいたします。

固定パスワードをお忘れの場合は、楽天e-NAVIより新しいパスワードの再設定をお願いいたします。