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  • FAQ No. : 19350
  • 公開日時 : 2016/12/07 10:10
  • 更新日時 : 2025/06/02 12:19
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リボ払いの支払いコースを変更しましたが、今月の請求明細は変更されていません。

回答

毎月12日以降に変更後の支払いコースの金額が反映され、ご確認いただけます。

楽天e-NAVIではご請求月の10日(22:00)までにご変更いただきますと、当月分より変更後の支払いコースが適用されます。11日以降にご変更いただいた場合、翌月の支払いコースに適用されます。

以下にご参考となる例を記載します。
例:7月1日にコース変更をお手続きされた場合 → 7月27日引き落とし分から変更(7月12日以降確認可能)
例:7月11日にコース変更をお手続きされた場合 → 8月27日引き落とし分から変更(8月12日以降確認可能)

当月請求金額は楽天e-NAVIの「ご利用明細」ページよりご確認ください。

ご利用明細はこちら(楽天e-NAVIへ) >

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