よくある質問
「ご利用のお知らせ（アプリ）」もしくは「カード利用お知らせメール」について知りたい
回答
楽天カードをご利用された際に、ご利用内容をアプリやメールでお届けするサービスです。
万が一の不正利用もすぐに発見できます。それぞれの設定方法については以下よりご確認ください。
アプリでのお知らせ
カード利用お知らせのアプリ通知について
楽天カードアプリから「ご利用情報のお知らせ」をオンにすると速報版の情報が、「ご利用明細登録のお知らせ」をオンにすると確定した情報のアプリ通知が届き、カード利用内容をリアルタイムでお受け取りいただけます。
メールでのお知らせ
カード利用お知らせメール
ご利用店舗からお客様のご利用情報が弊社に到着した最短2日後に、ご指定のメールアドレスへ利用日・利用金額・利用者・利用先などの詳細を配信いたします。
【速報版】カード利用お知らせメール
ご利用店舗から楽天カードの利用可否等の照会が行われた最短翌日に、ご指定のメールアドレスへ利用日・利用金額・利用者を配信いたします。
メールアドレスについて
携帯・スマートフォンメールアドレスとしてご登録いただけるのは、docomo、au、SoftBank（iPhone、Disney mobile含む）、WILLCOM、EMOBILE、Y!mobile、楽天モバイルになります。
@gmail.com、@icloud.com、@yahoo.co.jp、@mineo.jpなどフリーメールをご利用の方は パソコン用入力欄にご入力ください。
ドメイン設定をされている会員様は『mail.rakuten-card.co.jp』というドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。