ご利用覚えのない通知が届いた場合でも、多くはご本人様のご利用であるケースが確認されております。

楽天カードアプリからのご利用情報のお知らせ（「カードのご利用がありました」という通知）配信時点では、請求が確定していないため、ご利用明細に反映されません。

ご利用通知の最短2日後にご利用明細に反映いたしますので、ご利用店舗などの詳細は、ご利用明細にてご確認ください。

ご利用明細の確認はこちら ＞

本人の利用であるが、ご利用覚えがないと誤認されやすいケース

• 公共料金のお支払い（電気、ガス、水道、通信費など）
• サブスクリプション、年会費
• オンラインショッピング（注文日ではなく商品の発送時に通知が届く場合がございます。）

ご注意事項

• ご利用先から売上データが到着次第、ご利用明細に反映されますが、売上データが到着する時期については弊社ではわかりかねますのであらかじめご了承ください。
• カードご利用後に取り消し・キャンセルをされても、ご利用先からのデータの到着のタイミングによっては通知が配信される場合がございます。
• 【速報版】カードお知らせメールは、最短翌日に同様の内容を配信しますが、データの重複ではございませんのでご安心ください。
• ご利用明細に反映される前に、詳細をお問い合わせいただきましてもお調べできない場合がございます。
  恐れ入りますが、ご利用明細への反映をお待ちくださいますようお願いいたします。