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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 178383
  • 公開日時 : 2025/09/12 10:00

楽天プレミアムカードの年間6回目以降の利用や同伴者利用の料金がどのように請求されるか知りたい

ご利用料金はプライオリティ・パス公式サイトにて会員登録をする際に設定されるクレジットカードにご請求いたします。設定できるクレジットカードはお手持ちの楽天ブラックカードまたは楽天プレミアムカードのみです。
クレジットカード番号が変更になった際は、プライオリティ・パス公式サイトにて設定カードの変更をお願いいたします。

※楽天プレミアムカード会員様の年間6回目以降のご利用およびご同伴者様のご利用は1回につきUS35$です。
※楽天ブラックカード会員様は同伴者様2名まで無料、3名以降は1名様につき1回あたりUS35$です。
※ご利用回数のカウントは、「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」の発行日を基準に1年間で行います。
※為替レート(円)は各国際ブランドの決済為替レートが適用されます。また別途、海外事務手数料がかかります。詳細は以下ページをご確認ください。

海外での楽天カードの決済についてはこちら >

※上記は2025年1月15日(水)時点でのラウンジ利用料であり、今後変更がある場合は、運営元であるPriority Pass(A.P.)Limited社より告知をいたします。
同伴者の人数はご利用明細(バウチャー)または電子機器のパネルに記載されており、同伴者の人数を確認・了承された時点で、料金の請求内容が確定します。利用人数に間違いがないか必ずお確かめください。

本件に関するお問い合わせについてはプライオリティ・パスの運営元であるPriority Pass(A.P.)Limited社に電話もしくはお問い合わせフォームにてお問い合せください。

 

お問い合わせ先

電話番号:03-4431-3321 ※日本語対応可
対応可能時間:平日9:30~20:00 ※香港の祝日を除く

※お電話が繋がりますと英語のガイダンスに続いて日本語のガイダンスが流れます。「2」を押していただくと日本語対応のオペレーターに繋がります。
※お問い合わせが混雑した場合は、英語対応に繋がることがございます。
※2025年の香港の祝日は以下のとおりです。
2025年1月1日(水)、2025年1月29日(水)、2025年1月30日(木)、2025年1月31日(金)、2025年4月4日(金)、2025年4月18日(金)、2025年4月21日(月)、2025年5月1日(木)、2025年5月5日(月)、2025年7月1日(火)、2025年10月1日(水)、2025年10月7日(火)、2025年10月29日(水)、2025年12月25日(木)、2025年12月26日(金)
 

お問い合わせフォーム

プライオリティ・パスにご登録いただいたクレジットカード番号の下4桁とプライオリティ・パスの会員番号が必要です。

お問い合わせフォームはこちら >

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