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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 166
  • 公開日時 : 2024/11/28 15:00
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プライオリティ・パスの有効期限が切れる際、更新手続きは別途必要かどうか知りたい

回答

 
更新手続が別途必要です。
 
プライオリティ・パス メンバーズシップカードは有効期限内でご利用いただけますが、有効期限到来にともなう自動更新はございません。
有効期限が近づきますと事前にメールでお知らせいたしますので、大変恐れ入りますが再度お申し込みいただきますようお願いいたします。
お申し込みは楽天e-NAVIよりお手続きください。
 

提供方法の変更について

「プライオリティ・パス」の会員証は、2025年1月15日(水)より、「プライオリティ・パス メンバーズシップカード」から「デジタル会員証(プライオリティ・パス アプリ)」に変更となります。

加えて、ご利用回数、ご利用料金請求方法およびご利用いただける施設についても変更いたします。詳細は以下をご確認ください。
 

詳細はこちら >

ご注意

  • メールアドレスなどのお客様情報にご変更がある場合は、下記よりご変更手続をお願いいたします。
  • プライオリティ・パス メンバーズシップカードは転送不要の郵便物にてお届けとなります。お引越し等でご住所が変更になり、転送届を出されている場合でも、新しいご住所をご登録後、お申し込みをお願いいたします。
  • 有効期限切れのお手続きは、有効期限の残存期間5カ月未満より受付いたします。
    例:有効期限が2024年5月までの場合、2024年1月より更新手続が可能
  • 新しいプライオリティ・パス メンバーズシップカードをお受け取り後、お手元のプライオリティ・パス メンバーズシップカードはご自身にてはさみで裁断し、破棄いただきますようお願いいたします。
  • プライオリティ・パスの有効期限は更新手続をいただいた月から2年間となります。
    例:有効期限2022年8月のプライオリティ・パスを2022年6月に更新した場合、新しい有効期限は2024年6月

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