• 文字サイズ
  • S
  • M
  • L
  • FAQ No. : 164
  • 公開日時 : 2014/04/18 21:43
  • 更新日時 : 2017/08/29 11:49
  • 印刷する

「お支払い金額のご案内」メールが請求金額がない場合も届くのですが、なぜですか?

回答

メールにてお送りさせていただいています「お支払い金額のご案内」は全ての会員様へご確認いただくため、2012年2月より当月のお支払い金額が無い会員様へも、毎月12日~21日頃に配信させていただいています。
(メールの配信日は、引落し口座設定の有無、ご登録いただいている金融機関により異なります。)

当社と契約のあるカード会員様へ重要なお知らせとして配信しておりますので、誠に勝手ながら配信停止はいたしかねます。
なにとぞ、ご了承ください。

問題は解決しましたか?

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください(任意) ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
※このフォームに対しての個別の回答はできませんので、ご了承ください。