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  • FAQ No. : 15838
  • 公開日時 : 2016/10/26 18:40
  • 更新日時 : 2024/02/28 16:33
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設定したログイン方法で楽天カードアプリにログインできません。どうしたらよいですか?

回答

アプリを一度終了していただき、再度アプリの起動をお願いいたします。
上記で解決しない際は、一度表示されているログイン方法でログインしていただき、ご希望のログイン方法への変更を行ってください。
 
※ユーザID・パスワードでログインができない場合は、ブラウザでのログインをお試しください。
それでもログインできない場合は、楽天市場ホームページより、ユーザID・パスワードのご確認をお願いいたします。
 
その他のエラーなどでログインができない場合
上記以外の場合で楽天カードアプリへのログインができない場合は、下記をご確認ください。
 

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