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  • FAQ No. : 1577
  • 公開日時 : 2015/03/02 16:05
  • 更新日時 : 2017/01/05 10:23
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楽天Edyを残高を使い切る前に破棄してしまいましたが、返金はできますか?

回答

 
楽天Edy機能付きの楽天カード(楽天PINKカード・楽天カードアカデミー・楽天プレミアムカード)をお持ちのお客様は、
以下の2点についてご注意いただきますようお願いいたします。
 
 
 
 
       1:磁気不良、紛失盗難、氏名変更などによるカードの再作成や再発行
       2:有効期限到来による新期限カードの発行
 
 
※カードを紛失・盗難された場合、蓄積されている楽天Edy残高は補償されません。
 損失はお客様のご負担になりますのでご注意ください。
 
※現在ご利用中のカードに蓄積されている楽天Edy残高は必ず使い切ってから破棄してください。
 使い切る前に破棄されましてもご返金出来ません。
 
※カードの再作成、再発行、有効期限到来により新カードが発行された場合、
 楽天Edy番号は旧カードと異なる番号になります。
 
 

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