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  • FAQ No. : 148963
  • 公開日時 : 2023/04/24 14:02
  • 更新日時 : 2023/08/30 12:07
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不正検知システムについて

回答

弊社では、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正使用を未然に防止することを目的とし、不正検知システムを導入しております。
カードの取り引きごとに、不審な点がないか 24時間365日の監視体制でモニタリングを行うことで、不正使用の早期発見に注力しております。
 
また、過去の不正使用の事例と類似した場合や、第三者利用の疑いがあると判断した場合などには、カードの利用に制限をさせていただくことがございます。
 
不正検知システムによりカードのご利用を制限させていただきました会員様へ「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」をメールまたはショートメッセージサービスにて送信させていただく場合がございます。
「【重要】カードご利用内容の確認に関するお願い」を受信された際は、ご利用内容の確認をお願いいたします。
 
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」が届かず、カードのご利用ができない場合は、以下をご確認ください。

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