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  • FAQ No. : 142
  • 公開日時 : 2019/10/01 00:00
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「WEB明細サービス」の登録方法を教えてください。

回答

WEB明細サービスの登録をご希望の場合は楽天e-NAVIよりお手続きをお願いいたします。
ご利用代金請求明細書発送停止の開始月はWEB書面サービス申込み時の画面にてご確認ください。
 
 
ご注意
  • WEB明細サービスを解除された場合、明細書発行費用84円(税込み)はお客様負担となります。
  • WEB明細サービス登録後は、楽天e-NAVIのご請求明細照会画面にてご確認ください。一度ご登録いただくと、解除するまで毎月適用となります。
    なお、楽天e-NAVIを停止された場合は、本サービスも同時に解除となります。
  • 口座振替のご登録をされていない場合、WEB明細サービスにご登録いただいた場合でもご利用代金請求明細書を送付いたします。
  • WEB明細サービスは、カードごとのご登録となります。カードを複数枚お持ちの場合は、それぞれのカードごとにご登録が必要となります。
  • WEB明細サービス登録後は、毎月11日~15日の間にキャンセルなどが発生しましても、ハガキによるご請求額変更の案内は致しません。なお、こちらの期間に発生したご請求額の変更は楽天e-NAVIのご請求照会画面には反映されません。
 
※2019年10月1日から消費税率が8%から10%に引き上げられることに伴う弊社における対応につきましては、「消費税の税率変更に伴うお知らせ」をご覧ください。

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