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  • FAQ No. : 120250
  • 公開日時 : 2021/10/01 00:00
  • 更新日時 : 2025/12/23 10:59
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海外でカードを利用したが利用日や利用金額が異なる場合について知りたい

回答

海外でご利用いただいた場合、ご利用データがご利用の楽天カードに付帯の国際ブランド(Visa,MasterCard,JCB,American Express)に到着した時間で為替レートが決まります。
また、ご利用日もご利用データが到着した日となります。
そのため、レシート記載のご利用日や金額と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
 

海外利用の請求金額計算方法のイメージ

ご利用金額(外貨)×為替レート(円)×所定の事務手数料=お客様の総額

 

例:実際のご利用日から2日遅れで決済データが国際ブランド(Visa,MasterCard,JCB,American Express)に到着し1ドル5円の変動がある場合、518円の差額が発生し、ご請求金額は16,062円となります。

  4月1日(ご利用日) 4月3日(データ到着日)
ご利用金額 100ドル 100ドル
為替レート 1ドル=150円 1ドル=155円
海外事務手数料(税込み) 3.63% 3.63%
ご請求金額 15,544円 16,062円

 

ご注意

  • 海外でご利用になった場合の換算レートは、現地でご利用になった際のレートではありませんのでご留意ください。
  • 為替レート(円)は各国際ブランドごとの決済為替レートが適用されます。
  • 各国際ブランドが適用した為替レートに海外事務手数料(税込み)を加えた金額を明細に記載しております。海外事務手数料(税込み)を加算する際、手数料計算後の小数点以下は切り捨てとなります。
  • 海外でご利用されていない場合でも、インターネットサイトの運営会社が海外にある場合「海外利用」と表示されることがございますが、ご利用覚えのない請求がある方は以下よりご確認ください。
     

利用の覚えのない明細の記載がある場合の対応方法はこちら>

 

そのほか海外での楽天カードの決済に関しては、以下よりご確認ください。

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