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お客様の声
  • FAQ No. : 11867
  • 公開日時 : 2016/07/13 17:23
  • 更新日時 : 2017/05/12 16:17
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支払日当日に引き落とし口座に入金しましたが、引き落としが完了したか確認することはできますか?

回答

お支払日当日にご入金いただいた場合のお引き落としにつきましては、金融機関によって振替時間・振替回数が異なるため、弊社ではお答えができかねます。
前営業日までのご入金をお願いしておりますが、弊社お引き落とし口座に入金された場合は、翌日記帳いただきご自身でご確認をお願いいたします。
 
また、弊社にて入金確認ができますのが、金融機関からの口座振替結果到着後となります。
通常、お引き落とし日の2~4営業日後の入金確認となり、その間に弊社へお問い合わせいただいても、お引き落としが完了しているかお答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お引き落とし結果の反映に関する詳細はこちら
 
※確実にお支払いをいただくため、お支払日の前営業日までにお引落し口座へのご入金をお願いいたします。
 
 
お支払日に間に合わなかった場合はこちらよりご確認ください。
 

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