楽天カードで確認ができるお問い合わせ例

• カードの入会について
• カードの更新（カードの有効期限満了にともなう変更）
• クレジットカードのご利用
• ご利用代金のお支払い
• 楽天銀行カードの紛失・盗難（楽天カードおよび楽天銀行の両社へご連絡をお願いいたします。）
• 分割、リボルビング払い、キャッシング機能

楽天銀行に確認していただく必要があるお問い合わせ例

• カードの作り直し
• 楽天銀行への入金
• ATM、入出金の手数料
• 支店番号、口座番号
• 口座開設
• 楽天銀行カードの紛失・盗難（楽天カードおよび楽天銀行の両社へご連絡をお願いいたします。）
• 楽天銀行が発行するカードについて

楽天銀行で発行しているキャッシュカードやデビットカードについては楽天銀行へのお問い合わせが必要となります。お持ちのカードの赤枠部分をご確認ください。

楽天銀行キャッシュカード
楽天銀行デビットカード
楽天銀行プリペイドカード
楽天銀行スーパーローンカード

上記お問い合わせについては楽天カードにて確認ができません。楽天銀行へお問い合わせをお願いいたします。