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よくある質問

お客様の声
  • FAQ No. : 11220
  • 公開日時 : 2023/11/30 10:00
  • 更新日時 : 2024/01/31 11:22
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家族カード会員が「楽天e-NAVI」で利用できないサービスを知りたい

回答

下記サービスについては、楽天e-NAVIにて家族カード会員様は利用することができません。
  • ご利用可能枠の変更
  • ご利用可能枠の一時的な増枠
  • ご利用残高の照会
  • 家計簿サービス
  • お客様情報の照会・変更
  • お支払い口座の照会・変更
  • ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更
  • カード暗証番号の変更
  • ETCカードのお申し込み
  • 家族カードのお申し込み
  • カードの作り直し・再発行
  • リボ払いへの変更
  • 自動リボの登録・解除
  • リボお支払いコースの変更
  • リボ残高のおまとめ払い
  • 分割払いへの変更
  • ネットキャッシングのお申し込み
  • Edyオートチャージ
上記の家族カード会員様のご利用不可サービスにつきましては直接本カード会員様よりご確認いただきますか、本カード会員様から楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:00~17:30)までご連絡ください。
 
ご利用可能なサービスにつきましては、以下よりご確認ください。

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