ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。
送付先については以下よりご確認ください。
送付先についてはこちら (楽天e-NAVIへ)>
※郵便事情などによりお届けが前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ご利用代金請求明細書の郵送を今後毎月ご希望の場合、楽天e-NAVIにログイン後、WEB明細サービスの登録・変更よりWEB明細サービスの解除のお手続きが必要となります。
ご利用明細の郵送手続きの詳細はこちら >
ご注意
- ご請求月の10日時点のお客様情報にてお届けいたします。10日以降のご住所変更は翌月からの反映となります。
ご登録の住所については以下よりご確認ください。
- 転送不要の郵便物です。日本郵便(株)に転送のお届けを出されている場合、 郵便物は弊社へ返却されます。
楽天e-NAVIメニュー「WEB明細サービス」にご登録の会員様の場合、原則、弊社から会員様へのご利用代金明細書の郵送は停止いたします。
WEB明細サービスを解除された場合、紙の請求書(ハガキ・封書)を発送させていただきます。
明細書の発行につきましては、 明細書発行費用132円(税込み)をご負担いただく場合がございます。
WEB明細サービスの登録状況については以下よりご確認ください。
- ただし、ご請求額の確定時(毎月10日頃)において次のいずれかに該当する場合は、ご利用代金明細書を送付いたしております。
- 口座振替のご登録がなされていない場合(弊社が登録完了していない場合を含む)
- 会員様が退会するなど、弊社カード会員資格を喪失した場合
- そのほか、弊社がご利用代金請求明細書の送付を必要と判断した場合