「WEB明細サービス」の登録方法について知りたい

「WEB明細サービス」は、ご利用代金請求明細書を電磁的方法(メール・WEB)による提供をご希望の方のために、ご利用代金請求明細書の送付を停止させていただくサービスです。 ... 詳細表示

お買いものパンダ10周年デザインについて

楽天カード お買いものパンダ10周年デザインは規定枚数に達したため、2024年2月16日(金)10時をもちまして新規発行を終了いたしました。 今後カードのお作り直し、有効期... 詳細表示

楽天銀行カード新規入会キャンペーンのポイントの進呈時期について

新規入会キャンペーンのポイントには種類があり、ポイントの進呈条件・進呈タイミングが異なります。 また、新規入会キャンペーンにつきましては、過去にお申し込み履歴がある方(すで... 詳細表示

マイナポイントについて知りたい

マイナポイントとは、お客様が指定されたキャッシュレス決済事業者を通して国から付与されるポイントのことです。 キャッシュレス決済サービスの利用（チャージまたは購入）時に買い物... 詳細表示

ブラウザのキャッシュの削除を行う方法を知りたい

キャッシュの削除方法については、以下よりお使いのブラウザをご確認の上、お手続きください。 Google Ghrome ウィンドウ右上の縦3点のメニュー... 詳細表示

ANAマイレージクラブパスワード(AMCパスワード)がわかりません。

楽天ANAマイレージクラブカードお申し込み時に、数字4桁をANAマイレージクラブパスワード(AMCパスワード)*として設定いただいております。 ANAマイレージクラ... 詳細表示

With the monthly payment plan, how many times can I break...

With installment payment plan, you can choose from 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24, 30 ... 詳細表示

口座振替依頼書に不備があり登録できなかった場合の対処方法を知りたい

メールに記載されている不備理由をご確認後、お送りしております預金口座振替依頼書を再度ご提出いただくか、もしくはインターネットでのご登録をお願いいたします。 ※お手続... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードを解約すると、貯まったマイルはどうなりますか？

カード券面に記載のANAマイレージクラブお客様番号は、楽天ANAマイレージクラブカードの解約に伴い自動的に無効となりますが、貯まっているマイルは別のANAマイレージクラブ... 詳細表示

カード裏面の書名欄のサインを間違えた場合の手続き知りたい

サイン間違いの場合、カードの作り直しが必要です。 楽天e-NAVIの各種お申し込みメニュー「カードの作り直し」、もしくは自動音声専用ダイヤルにて承っております。 ... 詳細表示