キャッシングサービスの利用方法や利息について知りたい

からお支払日までの年365日の日割り計算にて計算します。（ただし、うるう年は年366日とします。） 例：10万円を実質年率18.0％でお借り入れになり、30日後にご返済された場合 詳細表示

お支払い金額変更受付期間以降、リボ払いや分割払いに変更したい

ましては、貸金業法に抵触する可能性がございますので、承っておりません。 リボ払い、分割払いへ変更完了後の当月請求額は、当月のお支払日までに弊社指定口座へお振り込みいただいております 詳細表示

オートチャージを設定しているのに、オートチャージがされませんでした。

のお手続きが必要になります。 Edyオートチャージのお申し込みはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ ご注意 お支払日にお引き落としができずカードが利用停止になっている 詳細表示

氏名の変更手続きを行い、新しいカードが届いた場合の手続きを知りたい

名義人と金融機関に登録されている口座名義人が異なる場合、引き落としがされるかどうかについては金融機関の判断となります。 お支払日に口座よりお引き落としできなかった場合は、後日お届け 詳細表示

インターネット上でのカードの利用明細や請求金額の確認方法

よって異なります。 請求口座が“楽天銀行”で以下の場合のみ、口座振替の結果をお支払日の当日中に反映しております。 ※毎月27日の前営業日までにご請求金額を口座にご準備いただきかつ 詳細表示

今月の支払い金額の確認方法を知りたい

内容がすべて削除されます。 自動音声専用ダイヤルでのご確認方法 毎月11日～お支払日（毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日）までの期間、ご請求金額をご確認いただけます 詳細表示

クレジットカードを扱うときに注意すべきことはありますか。

クレジットカードのご利用明細やご利用残高を定期的にご確認いただきますようお願いいたします。利用状況の定期的なご確認は、支払い日の残高不足を防ぐことだけでなく、万が一不正利用の被害にあった 詳細表示

再振替について知りたい

再振替（自動再引落）とは、お支払日に引き落としができなかった場合、翌日以降の営業日に再度引き落としを行うものです。 ※お支払状況によっては、再振替の対象外となる場合がございます 詳細表示

リボルビング払いの月々の支払い金額を変更したい

詳細はこちら ＞ 「リボ残高のおまとめ払い」サービスをご利用いただくと、リボ払いのご利用残高の一部、または全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いいただけます。 リボ残高 詳細表示

「リボ残高のおまとめ払い」について知りたい

ショッピングリボ払いまたはキャッシングリボ払いのご利用残高の一部、あるいは全額を次回カードお支払い日にまとめてお支払いすることができます。 楽天e-NAVIにログインして 詳細表示